새도약기금 채무소각 이후, 취업·복지 지원까지 챙기는 상담·신청 방법

새도약기금으로 오래된 채무가 소각되면 빚 부담을 덜 수 있어요.

하지만 당장 일자리가 없거나 생활비가 부족하다면 채무 문제를 해결한 이후에도 어려움이 이어질 수 있습니다.

이럴 때 함께 확인할 것이 취업·복지 연계지원이에요.

새도약기금에서는 국민취업지원제도, 국민내일배움카드, 복지멤버십 등을 안내하고 있습니다.

다만 채무가 소각됐다는 이유만으로 취업수당이나 복지급여가 자동으로 지급되는 것은 아니에요.

어디에서 상담받고, 어떤 제도를 별도로 신청해야 하는지 알아두는 것이 중요합니다.

채무소각 이후 상담이 필요한 대상

새도약기금 지원을 받았거나 채무소각·채무조정 안내를 받은 분 중 다음과 같은 상황이라면 취업·복지 상담을 함께 받아보세요.

현재 상황	먼저 확인할 지원
실직하거나 폐업해 소득이 없는 경우	취업상담, 국민취업지원제도
새로운 직무나 자격증 준비가 필요한 경우	국민내일배움카드, 직업훈련
생계비·의료비·주거비 부담이 큰 경우	기초생활보장, 긴급복지 등 복지상담
받을 수 있는 복지혜택을 모르는 경우	복지멤버십
다른 채무도 남아 있는 경우	추가 채무상담, 금융·고용·복지 복합지원

채무소각 여부와 각 지원제도의 선정 기준은 별개입니다.

연계상담을 받은 뒤 소득·재산·가구 상황이나 취업 상태 등에 따라 실제 참여 가능 여부가 결정돼요.

채무소각과 취업·복지 지원의 차이

새도약기금은 장기 연체채권을 매입한 뒤 상환능력 등을 확인해 채무소각 또는 채무조정을 진행하는 제도입니다.

취업·복지 연계지원은 이후의 경제적 재기를 돕는 과정이에요.

예를 들어 채무 부담은 줄었지만 일자리가 없다면 취업지원제도를 연결하고, 생활이 어렵다면 신청 가능한 복지서비스를 확인하는 방식입니다.

따라서 채무소각 통지를 받았더라도 취업지원 참여나 복지급여 신청이 모두 끝났다고 생각하면 안 됩니다.

통지 내용과 함께 안내된 연계서비스를 확인하고, 필요한 지원은 담당 기관에서 신청 절차를 진행해야 해요.

상담 목적에 따라 연락할 기관

처음부터 여러 기관을 찾아다니기보다 현재 가장 필요한 도움에 맞춰 상담을 시작하면 편합니다.

상담 내용	상담·신청 창구	전화
새도약기금 채권 매입·소각 여부 확인	새도약기금 홈페이지·콜센터	1660-0705
금융·취업·복지 지원 종합상담	서민금융통합지원센터	1397
국민취업지원제도·직업훈련 상담	고용복지플러스센터·고용24	1350
생계·의료·주거 등 복지상담	행정복지센터·보건복지상담센터	129
받을 수 있는 복지서비스 안내	복지로·행정복지센터	제도 상담 129

새도약기금 콜센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

채무 처리 결과가 궁금하다면 새도약기금에 먼저 확인하고, 취업과 생활지원이 함께 필요하다면 1397을 통해 복합지원 상담을 요청하는 방법이 있어요.

취업 지원을 받는 방법

국민취업지원제도 참여 상담

국민취업지원제도는 취업을 희망하는 분에게 상담과 취업활동계획 수립, 취업지원서비스 등을 제공하는 제도입니다.

참여 유형과 요건에 따라 구직촉진수당이나 취업활동비용 등의 지원 여부도 달라져요.

새도약기금 채무소각 대상자라고 해서 특정 유형에 자동으로 선정되지는 않습니다.

고용24 또는 가까운 고용센터에서 본인의 소득·재산·취업경험 등에 따른 참여 가능 여부를 확인해야 해요.

취업 공백이 길다면 이전 경력, 희망 직종, 근무 가능한 시간 등을 정리해 상담받는 것이 도움이 됩니다.

국민내일배움카드로 직업훈련 준비

다시 취업하려는데 필요한 기술이나 자격이 부족하다면 국민내일배움카드를 확인해보세요.

지원 대상에 해당하면 승인된 훈련과정의 훈련비를 지원받을 수 있습니다.

카드 발급과 훈련과정 검색·수강 신청은 고용24에서 진행할 수 있어요.

다만 카드 발급이 모든 교육과정의 무료 수강을 의미하지는 않습니다.

훈련과정과 참여자의 조건에 따라 본인부담금이 달라지므로 수강 신청 전에 실제 부담액을 확인해야 합니다.

복지 지원을 확인하는 방법

복지멤버십으로 받을 수 있는 혜택 확인

복지멤버십의 정식 명칭은 맞춤형 급여 안내입니다.

개인이나 가구의 상황을 바탕으로 받을 가능성이 있는 복지서비스를 안내해주는 제도예요.

복지로에서 온라인으로 가입하거나 가까운 행정복지센터에서 신청할 수 있습니다.

어떤 복지제도가 있는지 몰라 신청을 놓쳤던 분이라면 함께 확인해볼 만해요.

다만 복지멤버십 안내는 수급 확정이나 지원금 지급 통지가 아닙니다.

안내받은 서비스의 신청 방법과 선정 요건을 확인하고 필요한 절차를 진행해야 해요.

생활이 급하다면 직접 복지상담 요청

실직·폐업·질병 등으로 당장 생계 유지가 어렵다면 복지멤버십 알림만 기다리지 말고 행정복지센터나 129에 상담을 요청하세요.

상담을 통해 기초생활보장이나 긴급복지 등 현재 상황에 맞는 제도를 확인할 수 있습니다.

채무소각을 받았다는 사실만으로 복지급여가 결정되는 것은 아니에요.

가구의 소득과 재산, 위기 상황 등을 기준으로 담당 기관이 지원 가능 여부를 판단합니다.

상담과 신청을 진행하는 순서

채무 처리 상태부터 확인

새도약기금 홈페이지나 콜센터에서 본인의 채권 매입 여부와 소각·채무조정 진행 상태를 확인하세요.

채권이 매입된 상태와 소각이 완료된 상태는 다르므로 현재 어느 단계인지 알아두는 것이 좋습니다.

통지서가 있다면 상담할 때 내용을 함께 확인해보세요.

필요한 지원을 구체적으로 설명

1397이나 담당 기관에 연락할 때는 현재 어려움을 구체적으로 이야기하는 것이 도움이 됩니다.

“채무소각 안내를 받았고 현재 실직 상태라 취업상담이 필요합니다.”

“일자리도 찾고 있지만 생활비가 부족해 복지지원 가능 여부도 확인하고 싶습니다.”

이처럼 취업과 생활지원이 함께 필요하다는 점을 설명하면 연계할 서비스를 확인하기 쉬워요.

연결된 기관에서 신청 완료

연계 안내를 받은 뒤에는 고용센터나 행정복지센터 등 담당 기관에서 신청 절차를 진행해야 합니다.

안내 문자나 상담을 받는 것과 실제 신청서를 접수하는 것은 다를 수 있어요.

접수 후에는 추가 서류 요청과 심사 결과, 다음 상담 일정까지 확인해두세요.

상담 전에 준비하면 좋은 내용

처음부터 모든 증빙서류를 발급받을 필요는 없습니다.

기관에 필요한 서류를 확인한 뒤 준비하면 불필요한 방문을 줄일 수 있어요.

준비 내용	상담에 도움이 되는 이유
신분증과 본인 확인 수단	방문·온라인 본인 확인
새도약기금 통지 내용	현재 채무 처리 상태 확인
최근 근로·사업·소득 상황	취업·복지 상담 방향 설정
함께 사는 가족과 주거 상황	가구별 복지지원 검토
희망 직종과 근무 가능 시간	취업상담과 훈련과정 선택
아직 남아 있는 채무 현황	추가 채무상담 필요 여부 확인

실직이나 폐업 시점, 현재 월 소득, 월세와 의료비 부담 등을 간단히 적어두면 상담할 때 설명하기 편합니다.

자주 묻는 질문

채무가 소각되면 취업지원금도 자동으로 나오나요

자동으로 지급되지 않습니다.

국민취업지원제도 등 개별 사업의 참여 요건을 확인하고 신청·심사를 거쳐야 해요.

수당이 있는 제도라면 선정 이후에도 정해진 활동과 지급 요건을 충족해야 합니다.

새도약기금에서 일자리를 직접 제공하나요

공식 안내의 핵심은 기존 고용지원제도와의 연계입니다.

채무소각 대상자에게 일자리를 일괄 배정하는 방식으로 이해하면 안 됩니다.

고용센터 등의 상담을 통해 구직활동과 직업훈련 방향을 정하게 돼요.

이미 기초생활수급자인데 상담받을 필요가 있나요

현재 받는 급여와 별개로 취업·훈련 등 추가로 필요한 서비스가 있다면 상담해볼 수 있습니다.

다만 기존 급여와 새로 참여하려는 제도의 관계, 취업 후 소득 변동에 따른 영향은 담당 기관에 확인해야 해요.

개별 안내가 올 때까지 기다려야 하나요

필요한 지원이 있다면 먼저 상담할 수 있습니다.

2026년 9월 29일 안내에서는 기존 소각 대상자에 대한 별도 개별안내와 향후 소각·채무조정 통지 단계의 연계 안내를 강화할 계획을 밝혔어요.

모든 대상자에게 개별 연락이 완료된 것으로 이해하지 말고, 현재 필요한 도움은 직접 문의하는 것이 좋습니다.

채무소각 전에도 취업·복지 상담을 받을 수 있나요

서민금융진흥원의 복합지원은 채무소각 완료자에게만 한정된 서비스가 아닙니다.

채무 문제와 함께 취업·생계 어려움이 있다면 상담을 요청할 수 있어요.

다만 실제 지원은 각 제도의 기준에 따라 결정됩니다.